Política de Devoluciones

Usted tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de la recepción, sin necesidad de dar una razón. Después de la cancelación, dispone de otros 14 días para devolver el producto. En ese caso, se le reembolsará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío.

Los únicos costes a su cargo son los de la devolución desde su domicilio a la tienda online. Estos costes ascienden aproximadamente a €7,25 por paquete; consulte la página web de su transportista para conocer las tarifas exactas.

Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto deberá devolverse con todos los accesorios suministrados y, en la medida de lo posible, en su estado y embalaje original al empresario.

Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros a través de support@zayra-barcelona.com. Posteriormente, reembolsaremos el importe correspondiente del pedido en un plazo de 14 días desde la notificación de su devolución, siempre que el producto haya sido recibido en buen estado.